La cuenta de correo de quien entra debería existir el primer día a primera hora, con su nombre bien escrito, los grupos de su área, la unidad correcta y la licencia que le corresponde. Para eso el dato tiene que salir de Personas (o de la nómina) antes del ingreso, no de un ticket a IT la mañana que la persona llega.
Actualizado el 11 de octubre de 2026 · 6 min de lectura · Mekovault
La persona llega a las 9:00. Su jefatura escribe a IT o a quien tenga la clave de administrador. La cuenta se crea a las 11:30, con el apellido mal escrito porque se copió de un chat. No está en el grupo de su área, así que no le llegan los correos del equipo. La licencia es la que estaba libre, no la que corresponde. El primer día de esa persona fue esperar. Y seis meses después, cuando se va, nadie sabe qué tenía.
El alta se pide desde Personas con un formulario que valida nombre, correo personal, cargo y fecha (en el formato del país), muestra el correo que se va a crear y permite editarlo, y detecta si ya existe. Si la nómina está conectada (BUK o Talana), el ingreso llega solo con su fecha. El día de ingreso la cuenta se crea sola con grupos, unidad y licencia por área, los asientos de las plataformas conectadas se asignan, y todo queda en la auditoría. Si el contrato tiene fecha de término, la baja queda programada desde el alta.
No. La consola de Google permite crear usuarios a cualquier administrador, y Mekovault lo hace solo a partir del dato de Personas. Lo que sí necesita decisión es el estándar: cómo se escriben los correos, qué grupos tiene cada área y qué licencia corresponde.
Si es la misma persona que vuelve, se reactiva su cuenta anterior con sus grupos. Si es otra persona con el mismo nombre, se define un alias o una variante antes del primer día. Mekovault lo detecta al registrar el ingreso y pregunta.
La cuenta de Google es la base; con ella la persona entra a la mayoría de las herramientas. Los asientos que se pagan por persona se asignan según el cargo; Mekovault te dice cuáles corresponden y asigna los que la plataforma permite.