Documentación
Guías breves para poner Mekovault en marcha y administrarlo día a día. Están escritas para administradores de TI y personas de RRHH, sin jerga técnica salvo donde hace falta.
- Primeros pasos: crear la organización, conectar Google Workspace o Microsoft 365 y dar acceso al equipo.
- Guía del administrador: personas y roles, productos, remitentes de correo, calendario de operaciones y auditoría.
- Tickets y automatizaciones: qué hace cada tipo de ticket, quién lo puede pedir y qué ocurre solo.
- Problemas frecuentes: errores de conexión, correos que no llegan, accesos que no aparecen.
El detalle técnico (servicios, base de datos, seguridad) está en Arquitectura y gobernanza. El estado del servicio, en /status.