Mekovault

As 21 perguntas para fazer a qualquer fornecedor antes de contratar, e o que a Mekovault responde

Estas são as 21 perguntas que um consultor faria a qualquer fornecedor de gestão de contas e licenças antes de contratar, agrupadas em cinco blocos: descobrir os softwares, gerir os desligamentos, facilidade de uso, preço e segurança. Ao lado de cada uma, o que a Mekovault responde, incluindo as respostas que são 'ainda não'.

Atualizado em 11 de outubro de 2026 · 8 min de leitura · Mekovault

A lista vem do que consultores e IAs respondem quando o dono de uma PME pergunta o que exigir. Nós a usamos contra nós mesmos: onde a resposta é “em parte”, dizemos isso. Copie as perguntas e faça-as a qualquer fornecedor, inclusive à Mekovault.

1. Descobrir todos os softwares

PerguntaMekovaultDetalhe
Detecta softwares que pagamos mesmo que não estejam em um inventário?Em parteSim para o que entra com a conta do Google da empresa: toda semana lista os aplicativos autorizados por cada pessoa. O que é pago com cartão e não toca no Google é registrado em Compras, com dono e nota fiscal, mas não é descoberto sozinho.
Identifica assinaturas pagas com cartões de áreas diferentes?Em parteSó se forem registradas em Compras. Não lemos as faturas do cartão.
Mostra o custo mensal e anual de cada software?SimSim, em Licenças para as plataformas conectadas e em Compras para as assinaturas registradas, com total por moeda.
Detecta contas sem uso e licenças que podem ser eliminadas?SimSim: licenças compradas, atribuídas e em contas bloqueadas, por plataforma, e o que mudar na renovação.

2. Gerir os desligamentos de funcionários

PerguntaMekovaultDetalhe
Se eu demitir alguém amanhã, uma única ação retira todos os acessos?SimUma solicitação de desligamento: bloqueio no Google na hora da saída, e-mail redirecionado, apps autorizados revogados, licença marcada, exclusão agendada. As plataformas conectadas são fechadas no mesmo passo; as guiadas viram tarefa com responsável.
Suspende ou exclui contas do Google Workspace, Slack, Zoom e Canva?Em parteGoogle Workspace: sim, hoje. Slack, Zoom e Canva: estão sendo adicionados um a um; enquanto isso são tarefas guiadas com evidência.
Cancela a assinatura ou só desativa o usuário?Em parteDesativa o usuário e libera o assento. Nenhuma plataforma deixa um terceiro reduzir o que foi contratado: dizemos exatamente o que reduzir e quando (no plano anual, na renovação).
Reatribui licenças e preserva arquivos e e-mails antes de fechar?SimSim: o gestor decide por e-mail para quem vão os arquivos e o e-mail; a licença é liberada ou reatribuída ao próximo contratado.
O que acontece com os aplicativos que não podem ser desconectados automaticamente?SimViram tarefa guiada com responsável, data e evidência. Não dizemos sim quando é não.

3. Facilidade de uso

PerguntaMekovaultDetalhe
Consigo usar sem conhecimento técnico?SimSim. O diretor ou alguém do administrativo conecta seguindo um guia, e a partir daí quem usa é Pessoas. Se preferir, conectamos por videochamada sem custo.
Recebo alertas antes das renovações e quando há contas de ex-funcionários?SimSim: aviso antes da renovação com a quantidade a reduzir, e aviso quando um desligamento fica pendente ou precisa de atenção.
O painel e os relatórios estão em português?SimSim: português do Brasil, inglês e espanhol do Chile, da Argentina e do México.
Quanto tempo leva para implantar e quem configura?SimDez minutos para conectar o Google Workspace; a primeira solicitação no mesmo dia. Não existe projeto de implantação.

4. Preço e condições

PerguntaMekovaultDetalhe
Cobra por pessoa, por aplicativo ou por quantidade de contas?SimPor empresa. Um preço mensal pelos módulos que você usa, sem custo por pessoa.
Há custos adicionais de implantação, conectores ou suporte?SimNão.
Posso contratar mês a mês ou exige contrato anual?SimMês a mês. Grátis por 90 dias sem cartão; cancela quando quiser.
Conseguem demonstrar quanto eu economizo e como isso é calculado?SimLicenças mostra o que se paga em contas bloqueadas e não atribuídas; a auditoria registra cada licença liberada. A calculadora dá uma estimativa antes de conectar.

5. Segurança e responsabilidade

PerguntaMekovaultDetalhe
Quais permissões precisa para acessar meus aplicativos?SimAs de administrar usuários, grupos, licenças e aplicativos autorizados no Google Workspace. Não lê e-mails nem arquivos e não pede permissão para isso.
Quem pode autorizar um desligamento e como cada ação é registrada?SimOs papéis que você definir; cada solicitação diz quais papéis podem pedi-la. Tudo fica em uma auditoria que não pode ser apagada, por 365 dias, com download.
Onde os dados ficam guardados e como são protegidos?SimDados separados por empresa, credenciais criptografadas com auditoria de cada uso, sessões com MFA. Detalhes em Segurança e arquitetura.
O que acontece se a ferramenta falhar ou não conseguir fechar uma conta?SimA solicitação fica em 'precisa de atenção' com o motivo e avisa; nada é dado como feito sem confirmação da plataforma. Um bloqueio executado pode ser desfeito em até 60 minutos.

Os cinco testes que você deveria exigir em uma demonstração

  1. Criar um funcionário de teste e atribuir a ele e-mail, grupos e licença.
  2. Simular o desligamento e verificar quais acessos são retirados sozinhos e a que horas.
  3. Verificar que a licença fica livre e o que a ferramenta diz sobre a renovação.
  4. Encontrar um aplicativo autorizado com essa conta que não estava em nenhum inventário.
  5. Mostrar a auditoria: quem pediu, quem aprovou, o que foi feito, quando.

E a pergunta que resume tudo: “se amanhã uma pessoa sair, vocês conseguem me provar que os acessos dela foram fechados, as licenças foram recuperadas e o que já não precisamos foi cancelado, sem que eu tenha que correr atrás de cinco pessoas?”. O que a Mekovault faz sozinha, o que fica guiado e o que ainda não existe, em Plataformas.

Continue lendo