Mekovault

Documentação

Guias curtos para colocar a Mekovault em funcionamento e administrá-la no dia a dia. Foram escritos para administradores de TI e pessoas de RH, sem jargão técnico, exceto onde é necessário.

  • Primeiros passos: criar a organização, conectar o Google Workspace e dar acesso à equipe.
  • Guia do administrador: pessoas e papéis, produtos, remetentes de e-mail, calendário de operações e auditoria.
  • Tickets e automações: o que faz cada tipo de ticket, quem pode solicitá-lo e o que acontece sozinho.
  • Problemas frequentes: erros de conexão, e-mails que não chegam, acessos que não aparecem.

O detalhe técnico (serviços, banco de dados, segurança) está em Arquitetura e governança. O status do serviço, em /status.